
Müşteri Yorumları
Sık Sorulan Sorular
Hangi bedeni seçmeliyim?
Hangi bedeni seçmeliyim?
Dizkapağının 15 cm üzerinden, uyluğun çevresini mezura ile ölç. Beden tablosundan sana uyan bedeni seç.
👖 Kıyafetin altında giyebilir miyim?
👖 Kıyafetin altında giyebilir miyim?
Evet. Düşük profilli tasarımı çoğu pantolonun altında rahat durur, işte ya da dışarıda görünmeden gün boyu kullanabilirsin.
Hareket ederken kayıyor mu?
Hareket ederken kayıyor mu?
Hayır. Bir saat sonra aşağı kayan dizliklerin aksine, ORTOVA’nın ayarlanabilir kadranı dizliği yerinde sabitler, böylece sürekli yukarı çekmek zorunda kalmazsın.
Nasıl yıkamalıyım?
Nasıl yıkamalıyım?
Ürünün bakım etiketindeki yıkama ve kurutma talimatlarını uygulamanızı öneririz.
Böylece kumaşın dokusunu daha uzun süre koruyabilirsiniz.
Ürünlerinizin kalitesi nasıl?
Ürünlerinizin kalitesi nasıl?
Ortova, ürünlerinde yüksek kaliteli malzemeler kullanarak dayanıklılığı ön planda tutar. Dizliklerimiz, sporcuların ihtiyaçlarına uygun şekilde tasarlanmıştır ve yoğun kullanıma dayanıklıdır. Uzun süreli kullanım için geliştirilmiş olan bu ürünler, hem konforu hem de güvenliği sağlamak amacıyla üretilmiştir.
Ürünleri nasıl iade edebilirim?
Ürünleri nasıl iade edebilirim?
Ürünlerimizi satın aldıktan sonra, 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir. İade süreciyle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişlerim ne zaman kargoya verilecek?
Siparişlerim ne zaman kargoya verilecek?
Siparişleriniz, ödemeniz onaylandıktan sonra 24 saat içerisinde kargoya verilmektedir. Teslimat süresi adresinize ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.
Genellikle, 3-5 iş günü içerisinde adresinize ulaşmaktadır. Kargo takip numarasını alarak siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Ürünlerinizde garanti var mı?
Ürünlerinizde garanti var mı?
Evet, ürünlerimizde belirli bir garanti süresi bulunmaktadır. Garanti süresi, ürünün türüne göre değişiklik gösterebilir. Üründe herhangi bir üretim hatası tespit edilmesi durumunda, garanti kapsamında değişim veya iade işlemi yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Bedeni uymazsa ne olur?
Bedeni uymazsa ne olur?
Sorun değil. Müşteri hizmetlerinden, beden değişimi ya da iade konusunda yardımcı olalım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde değişim yapabilirsin.






